美容室でのカウンセリングと会話について
ミニマムショートで夏のヘアスタイルに！
長年お世話になっております、上地様のご来店でした＼(^o^)／
今回は夏気分なミニマムショートヘアに✂︎
以前はロングヘアだった上地様ですが、徐々にショートスタイルが定番になってきました＼(^o^)／
ヘアカットではミニマムなショートヘアなので、形にこだわっています✂︎✂︎✂︎
写真のアフターは、ドライヤーで乾かしただけなんです
お手入れが楽な夏スタイルはお勧めですよ
美容室でのカウンセリングは大切です
僕も基本的に『お任せ！』とのオーダーが断然多いのですが、もちろん長年のお付き合いがあっての事です(^-^)
そこに行き着くまでにはジックリと時間をかけてカウンセリングを行なってきました。
いまいちヘアスタイルが決まっていなく、何となくのヘアスタイルを選ぶよりも、カウンセリングの際には、担当者と良くお話（相談）をされてもいいかと思います。
お客様と美容師側のイメージが近づけれる貴重な時間なので、写真などをお見せしながら、イメージを伝える事も大歓迎です
美容師がお客様に聞きたい事は？？
僕の場合、初めて担当させて頂くお客様には、プライベート関連の事は一切触れる事はございません。
では何を聞きたいのでしょうか？？と言う事なんですが、それは大きく言うとライフスタイルと言う部分が大きいですね(^-^)
例えば、朝時間がないから簡単にセットが出来るように！とか、上司が厳しいからカラーはバレない程度にしたい！など、お客様の守備範囲も私たち美容師にはとても大切なポイントなんです
お客様のステージはどこなのか？？がポイント
美容師がお客様に聞きたい事は、お客様のライフスタイルのステージはどこなのか？？です。
お客様の『普段の一日』をイメージ出来ると、こちら側からの提案もしやすくなります。
お仕事でキャリアを積んでいるような方なのか？？
それならば堅いイメージの制服なのか？？それとも私服なのか？？
これだけでもイメージはかなり変わってきますね
美容室での会話について
お客様の中には、美容室での会話を苦手と感じている方もいらっしゃいます。
僕のサロンでは、初めて訪れるお客様には、カウンセリングシートをご利用頂いています。
カウンセリングシートの項目には・・・
○サロンでどう過ごしたいですか？？
と言うものがございます。
そこで、話はしたくない、リラックスしたい、などの項目に印をつけて頂ければ、お客様がより居心地の良いサロン時間を演出させて頂きます
美容室では無理にお話する事はお勧めしません。
大切で、貴重なお時間です。
日常から離れた時間を是非ゆったりとお過ごし頂ければ美容師としても幸いです
美容室沖縄『NAOの美髪時間』では、日々、お客様に役立つ情報を掲載しておりますので、お時間許される時にはいつでもお気軽に覗いて下さいませ
美容室 MERCURY＃2
沖縄県沖縄市美原4ー1ー1
ヘアカラーリスト&スタイリスト NAO
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